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よくあるご質問


Q.注文したら、いつ届きますか?
A.ご入金確認後3営業日以内の発送となります。
誠に勝手ながら土・日・祝日はお休みを頂いております為、ご注文日の翌日が土・日・祝日の場合は翌営業日の発送となります。
(配達日時の指定がある場合は配達日時に合わせて発送いたします。
ただし、運送会社の状況によっては配達日時指定が出来ませんので予めご了承下さいませ。)

Q.運送会社を指定できますか?
A.運送会社の指定はできません。ご了承下さいませ。

Q.領収書は発行できますか?
A. 当ショップでは、領収書はご入金確認後、ご希望の皆様へ発行いたします。
 領収書をご希望の方は、別途お申しつけください。
 領収書発行に際しまして、お振込み明細の控えが必要になります。
 くれぐれも、お振込み明細を無くさないようお願い致します。

Q.送料はいくらですか?
A.価格に送料は含まれております。
(※ただし、一部地域につきましては異なります)
配送については、お買い物ガイドの配送についてをご覧ください。